第一部分  Who is who? – 产品经理的（de）角色认知

      1.  产品（pǐn）经理（lǐ）的定义、职责及角（jiǎo）色

           1.1 产（chǎn）品经理从何（hé）而来——P&G为何（hé）设（shè）立Brand manager？ 

           1.2 产（chǎn）品经（jīng）理（lǐ）的类型（xíng）

           1.3 产品（pǐn）经理的四大角色（sè）

           1.4 产品经（jīng）理（lǐ）的六大职责

           1.5 产（chǎn）品管理中（zhōng）团队与组织结构

           1.6 产品经理与项目经理的区别及联系

        2. 产品管理体系与（yǔ）框架

           2.1 产品管理概（gài）述：产品管（guǎn）理的各阶段间（jiān）的（de）关系

           2.2 产品经理（lǐ）在产品（pǐn）管理（lǐ）各阶段的角色和职责

           2.3 如何认识产品——产品的内涵与外延

           2.4 如何理解市（shì）场——面（miàn）向市场（chǎng）与面向客户的差别

           2.5 从（cóng）市场导向到价值导（dǎo）向的升华

        3. 目标与（yǔ）定（dìng）位

           3.1 目标

           3.2 定位

 第二（èr）部分（fèn）  What to do？- 产品经理必备的创新（xīn）思（sī）维

     1.  创新（xīn）思维①：以客（kè）户为中心（xīn）

         1.1 关注MOT（Moment Of Truth）

         1.2 用（yòng）户价值地图（tú）

     2. 创新思维②：跨界思维

         2.1 跨界思（sī）维的应用（yòng）

         2.2 研发“跨界思维（wéi）”提升方法

     3. 创新思维③：差异化思（sī）维

         3.1 战略画布的使用

         3.2 课堂演练： 绘制自身产品的战略画布

     4. 创新思维④：拓展“蓝（lán）海客户”

     5. 创新思维⑤：关（guān）注异常（案例（lì）分析： Hornby）

         5.1 研发日（rì）常工作常见（jiàn）“异常”

         5.2 研发异常解决方法

     6. 创新思维⑥：DFX整体思维

         6.1 研发决（jué）定产品（pǐn）成本80%

         6.2 DFQ 面（miàn）向（xiàng）质量研发

         6.3 DFC 面向成本（běn）研发

         6.4 DFM 面向可制造（zào）性研发  

 第（dì）三部分   How to do？- 竞情分析（xī）与产品规划

     1. 宏观分（fèn）析（xī）（PESTEL）

        1.1 政（zhèng）治因素Political

        1.2 经济因素Economic

        1.3 社会因（yīn）素Social

        1.4 技术因素Technological

        1.5 环境（jìng）因素Environmental

        1.6 法律要素Legal

              课堂（táng）演（yǎn）练: 由PESTEL导入的产品创（chuàng）新（xīn）点（diǎn）

              课堂演练：市场容量预估

      2. 产（chǎn）业（yè）分析-5P分析

         2.1 现（xiàn）有竞争者（zhě）分析

         2.2 潜在竞（jìng）争者分析

         2.3替代品分析 

         2.4供应商讨（tǎo）价还价能力分析

         2.5购买者（zhě）能（néng）力分析（xī）

     3. 运（yùn）营（yíng）指标分析（横向&纵向）

         3.1 财务基础

         3.2 财务报表（biǎo）分析

         3.3 财（cái）务指（zhǐ）标分析

               课堂（táng）演练: 企业运营指标纵向（xiàng）分析

              课（kè）堂演练： 企（qǐ）业（yè）运营指标横向分析（主（zhǔ）要竞争对手）

     4. 企业（yè）竞（jìng）争力分析SWOT

         4.1Strength    优势（shì）

         4.2Weakness   劣势

         4.3Opportunity 机会

         4.4Threat  威（wēi）胁

     5. 竞争对手-动态分析

         案例（lì）分析（xī） 宝洁Joy

     6. 制（zhì）订产品规（guī）划

         6.1 业务战略规划的过（guò）程（chéng）

         6.2 利用Ansoff矩阵弥补业务目标（biāo）的差距（jù）

         6.3 案例：细分（fèn）市场的业务计划模（mó）板

         6.4 组合路标排序（xù）的六个（gè）步骤

         6.5 评估要素

         6.6 整合为（wéi）公司（sī）级的项目清（qīng）单

         6.7 通过管道管理优化项目优先级排序（xù）及时间安（ān）排

         6.8 产品线业务计划模板（bǎn）（示（shì）例）

         6.9 制定产（chǎn）品（pǐn）路标规划

 第（dì）四（sì）部分  Key Scenarioses - 运营决策实操

    1.  上（shàng）市时间抉择（zé）

         课堂演（yǎn）练： 最佳上市（shì）时间（jiān）抉择

    2.上（shàng）市地点抉择

         课堂（táng）演练:  最佳（jiā）上市地点抉择

    3. 盈亏平衡点

        3.1 销售量的盈亏平衡点

        3.2 销售额（é）的盈亏平衡点

        3.3 目标利润平衡点

        3.4 盈亏平衡点的灵（líng）敏度（dù）分析：价格（gé）变化 ->盈亏平衡点变化

              实（shí）战（zhàn）演练： 盈亏平（píng）衡点计（jì）算/灵敏度分析

     4. 库存预（yù）测与管理

         4.1 动态（tài）库存预测（cè） VS. 静态库存预测

         4.2 “实现”零库存

     5. 运筹决策-Solver 

         课堂（táng）演练： Solver决（jué）策最（zuì）佳化（huà）

     6. 用户调研

         6.1  用户调（diào）研的目的

         6.2  NPS： Net Promotion Score

          案例分析： 华（huá）为NPS应用

     7. Feature决（jué）策（cè）

         课堂（táng）演（yǎn）练; 如何（hé）抉（jué）择产品Feature取（qǔ）舍？

 第五部分  Move On - 管理推进

     1. 案例分（fèn）析（xī）： 纽约警察局长NYPD沟通技（jì）巧（qiǎo）

     2. Fail often，Succeed Soon（多次尝试-失（shī）败，早日成功）

     3. 3E原则：参（cān）与Engagement、解释Explanation、Exciting激励

     4. 价值统一：用户价值、企业利（lì）润、干系人（rén）利（lì）益

     5. 宝（bǎo）洁的决（jué）策艺术

 第六（liù）部分（fèn）  Others -大数据思维（wéi）与应（yīng）用

     1.案例分析： Google Flue Trend

        1.1大数据的本质-回归分析（xī）

        1.2回（huí）归（guī）分析（xī）评估

        1.3大数据典型应用

        1.4大数据的（de）“缺陷”