研发项目(mù)管(guǎn)理几乎是每(měi)一个研发型企业(yè)都会涉及的管理(lǐ)范畴,但(dàn)企业项目(mù)管(guǎn)理的结果却各有(yǒu)不同,有些企业(yè)能够源源不(bú)断的推出满足客户需求的产(chǎn)品;有些企业(yè)也能快速推出(chū)产(chǎn)品(pǐn),却无法盈利;甚至(zhì)有些企业连新产(chǎn)品上市时间都(dōu)一托再托(tuō),最(zuì)后耽误了新产品上市的最佳(jiā)时间。与(yǔ)此同时,科技和(hé)信息技术的飞速发展,让(ràng)我们企业面临(lín)的竞争环(huán)境(jìng)越来越恶劣,原来一年开(kāi)发一款新产品可(kě)以(yǐ)让(ràng)我们企业过的非常舒服;现在3个月推出一款新产品(pǐn)已经是(shì)勉(miǎn)强生存。在这样发展快速、竞(jìng)争激烈、客户(hù)需求多样(yàng)化(huà)的时代背景(jǐng)下,我们必须学会用更先进的项目管理(lǐ)经验和方法不断(duàn)的提升企业研发(fā)项目管(guǎn)理的效率。真正做到(dào)用最短的时间(jiān)、用(yòng)最少的资源完成(chéng)客户真正需求的产品,让企(qǐ)业不断(duàn)盈利。
如何才能到达到上述的要求(qiú)呢?项目管(guǎn)理的能力(lì)至关重要,一个项目的好坏不足以影响企业的发(fā)展,一群项(xiàng)目的好坏足以影响企业的生(shēng)死存亡,要提升企业的竞争力,先从项目管理能力的(de)提升开始。本课(kè)程从研发项(xiàng)目管理概念和基础入手,逐(zhú)步升华组(zǔ)织与团队、项目管理的过程方法、流程体系等影(yǐng)响研发项(xiàng)目管理效率的相关要素(sù);同(tóng)步结合讲师多年的(de)研(yán)发管理和项目管理(lǐ)的经验详细讲解项目概念、项目启动(dòng)、项目计划、项(xiàng)目实施(shī)与监(jiān)控、项(xiàng)目收尾等不同阶段的活动构成以及相应的(de)管理方法、工具和模板。
1. 从(cóng)技术方向到(dào)项目管理方向(xiàng)转型的工程师
2. 企业在职的项目管(guǎn)理员、项目管理工程师、项目经理(lǐ)
3. 企(qǐ)业PMO经理、项目主(zhǔ)管(guǎn)、项目管理部经理
4. 项目总(zǒng)监(jiān)
5. 研(yán)发的核心(xīn)骨干,相关部门的职能(néng)经理,项目开发的核心(xīn)代表
01
认识到研(yán)发(fā)项目(mù)管理的重要性,企业(yè)全员提升(shēng)对项目管理的态度
02
掌握全面项目管理所包含的过程和领域
03
学会(huì)项(xiàng)目团队配合,做到1+1>2
04
为参训学员对项目管理(lǐ)过(guò)程中的问题答疑解惑(huò),分享成功的项目(mù)管(guǎn)理经(jīng)验
05
学会如何构建公司的新产品开发流程体系,并掌握(wò)流程持续创新和改进的(de)能力
06
6. 掌(zhǎng)握如何才能(néng)做好项目的开头和收尾(wěi),二者(zhě)至关重要,不应该被(bèi)忽略
07
掌握项目计(jì)划(huá)的重要性(xìng)及项目(mù)计划制定的(de)相(xiàng)应的方法、工具
08
学(xué)习如何有效进行项目控制及(jí)常用(yòng)的方法、工具
09
认识到变更管理的重要性及如何高效的进行变更(gèng)管理
10
学习项目管理过程(chéng)中必要的模板、工具的使用
11
通过课程过程中(zhōng)的八大实操环节(jiē)进行实操演练,学员(yuán)之间讨(tǎo)论分(fèn)享(xiǎng),讲师现场点(diǎn)评,帮助(zhù)学员更好的吸收课(kè)程内容
第一部分 研发项(xiàng)目管(guǎn)理概(gài)论
1. 中国研(yán)发型企业在(zài)项目管理上面临(lín)的问题
2. 项目的(de)基本特(tè)征以及研发项目管(guǎn)理的特点
3. 项目管(guǎn)理知识(shí)体系框架指南
4. 思考:什么样的研发(fā)项目(mù)管理才算高(gāo)效(xiào)?
5. 项目(mù)管理(lǐ)的平衡与制约之美
6. 关于质(zhì)量、进度、成本的讨论
7. 为什么要组建跨部门(mén)的项目团队?
8. 研发企业常见的(de)项目组(zǔ)织(zhī)类型
9. 不同类型组织结构的优与缺
10. 强(qiáng)矩阵式项(xiàng)目组织结构(gòu)的(de)优(yōu)点总结
11. 组织结构建设(shè)要根据企业实际情况量体裁衣
12. 组建项目团队三(sān)部曲
13. 现代优秀项目经理应该具备哪(nǎ)些特征?
14. 项目经理(lǐ)在组织中的定位、职责、权利与义(yì)务(wù)
15. 项目(mù)团队中的其他成员是(shì)如何产(chǎn)生(shēng)的(de)?
第二部分 项目(mù)概念与筛(shāi)选(xuǎn)
1. 思考(kǎo):为什么很(hěn)多公司的(de)项目和(hé)产品越(yuè)来(lái)越多(duō),但公司的(de)产品业绩不(bú)见(jiàn)增长?
2. 从IPD集成产品开(kāi)发管理体系框架上看产品项(xiàng)目(mù)的(de)产生
3. 如(rú)何让企业有源源不断的优秀的创意、产品概念(niàn)产生
4. 如何收集(jí)概念产(chǎn)品(pǐn)的需求
5. 概念(niàn)产品的原始需求的(de)产品定义的转化
6. 产品项(xiàng)目概念决策(cè)评审(shěn)
7. 思(sī)考:项目(mù)正(zhèng)式立项的时间点是(shì)在概念决(jué)策评审(shěn)前,还是(shì)评审后更合理?
第三部分 项目启动(dòng)过程
1. 为什么项目启动过(guò)程至关重要?
2. 项目启动过程的重要活动包含哪些?
3. 识别干(gàn)系人(rén)不单纯是客(kè)户和(hé)老板,项目成(chéng)员也很重要
4. 如何制定有效(xiào)的项目(mù)目标
5. 实操演练1: 通过给定的项目建议书(案(àn)例)识别项目的干系人包含哪些(xiē)?不同干(gàn)系(xì)人的期望如何?同时利用SMART原则进行项(xiàng)目目标(biāo)的(de)制定
6. 项目任务书的包含内容及作用(含项目任(rèn)务书模板(bǎn)讲解)
7. 如何让项目(mù)开工会发挥作用,而不是一种形(xíng)式
8. 实操演练2:现(xiàn)场模拟项(xiàng)目开(kāi)工会的(de)召(zhào)开(kāi),体会如何组织(zhī)开工会(huì)才能真正发乎其(qí)作用(yòng)
第(dì)四部(bù)分 项目计划过程(chéng)
1. 课堂互动: 你(nǐ)作为项目经理在(zài)项目计划的(de)过(guò)程中都包含哪(nǎ)些计划
2. 项目计(jì)划的重要意义(yì)?
3. 项目计划过程都包含哪(nǎ)些活(huó)动?
4. 正确理解项目范围(不单单是(shì)指产(chǎn)品)
5. WBS分解过程详解
6. WBS 的定(dìng)义、特征及作用
7. WBS分解的方法
8. WBS分(fèn)解的注意事项
9. WBS分解实例
10. 实战(zhàn)演练3:对给定的项目(案例)进行WBS分解的(de)实(shí)战演练
11. 项目进(jìn)度计划制定的五个步骤
12. 如何对项目进度计划(huá)进行(háng)优化
13. CPM(关键路径法)
14. 资源(yuán)平衡
15. Project 应(yīng)用软件的常用功能讲(jiǎng)解
16. 估算活动(dòng)时(shí)间的方法包含(hán)哪(nǎ)些
17. 实(shí)战演练4:根据各组上一轮(lún)的WBS分(fèn)解的结(jié)果,进行项目进度计划的编制,体会在执(zhí)行这(zhè)两个(gè)过程中你的感受是什么?
18. 项目成本计划的构成与关(guān)注重点
19. 成本(běn)估算(suàn)的常用方法介绍
20. 项目成本估算的注意要点
21. 实用的项目质量计划包(bāo)含哪些内容?
22. 项目计划(huá)过程的模板分享(xiǎng)与讲(jiǎng)解
23. 比较Project项目(mù)进度计划于Excel格式(shì)的进度计划模板的优(yōu)劣势(shì)
24. 比较容易操作的(de)项目成本预算表模板
25. 全面的(de)项目质量保证(zhèng)计(jì)划的模板讲解
26. 经(jīng)验分(fèn)享: 项(xiàng)目经理在(zài)制定项目计划时的N 个经验(yàn)分(fèn)享(实战干货)
第五部分 项(xiàng)目实施与监控过程(chéng)
1. 研发项目应该(gāi)重点监控(kòng)的对(duì)象包含哪些?
2. 项(xiàng)目监控的常用手段逐一详解(jiě)
3. 实战演(yǎn)练5:TR4(工(gōng)程样机评审)评审(shěn)内容包含哪(nǎ)些方面?请至(zhì)少列出10条评审要素
4. 选择适合我们(men)自己的监控手段(duàn),结合实战经验给出可行的建议
5. 思考与讨论:会议太多怎么办?
6. 高效的沟通是准确监控最好的保障
7. 实战演练6:以一个非常有挑战(zhàn)的项目(mù)沟通背(bèi)景为案(àn)例,演练项目经(jīng)理如何善用高效的沟通技(jì)巧(qiǎo)与(yǔ)老(lǎo)板进行沟(gōu)通,目(mù)标是解决问题
8. 案例:通过三个小案例讲解项目经理面对进(jìn)度偏差时该如何思考及行(háng)动,同步探讨补(bǔ)救(jiù)项目延期的办(bàn)法包(bāo)含哪(nǎ)些?
9. 项目管理过(guò)程中遇到公司不(bú)好沟通的技术牛人怎(zěn)么办?
10. 如何控制项目成本
11. 什么是(shì)项目生命周(zhōu)期成本,侧重点在哪?
12. 谁对设计成本(běn)负责
13. 降低(dī)设计成本的方法都包含哪些
14. 必须(xū)要(yào)进(jìn)行成本监控的重(chóng)要节点
15. 如何保证(zhèng)项目及(jí)目(mù)标产品的质(zhì)量(liàng)
16. 设计(jì)是保证项目(mù)质量的第一道屏障(详细讲解)
17. 测试是保(bǎo)证项(xiàng)目(mù)质量的第二道屏障(详(xiáng)细讲解)
18. 过程(chéng)质量控制(zhì)是保证项目质量的第(dì)三道屏障(详细讲解)
第六(liù)部分 项目(mù)收(shōu)尾(wěi)过程(chéng)
1. 尾巴虽(suī)短(duǎn),却至关重要
2. 项目(mù)收(shōu)尾的过程(chéng)活动包含哪些?
3. 项目有哪几种不同的(de)收尾形(xíng)式
4. 项目的关注点在收尾过程往哪个方向转(zhuǎn)移
5. 如(rú)何做(zuò)好项目验收与项(xiàng)目总(zǒng)结(jié),包含哪(nǎ)些方(fāng)面
6. 项目收(shōu)尾的其他方面(miàn)的工作介绍
7. 实战演练7:假设项目成功结项(xiàng),现在要发项目奖金,如何(hé)进行项目成员的(de)考核(hé),请各组(zǔ)给出(chū)你们的考(kǎo)核方法,同(tóng)时(shí)讨(tǎo)论得出考核要(yào)参照哪些项目过程的数(shù)据和记录
第七部分 项目(mù)风险与问题管理(lǐ)
1. 思考:关于风险与问题(tí)的思考,二者的区别和联系是什么?
2. 如何(hé)识别(bié)研发项目风(fēng)险,机制是什(shí)么?
3. 项目风险的等级和影响评估
4. 建(jiàn)立项(xiàng)目的(de)风险管理跟踪表(有模(mó)板、有过程、详细讲解)
5. 风险监控与应对(duì)策略
6. 产品问题的关键属性讲解(jiě)
7. 产品问题管理(lǐ)的重要(yào)事项
第(dì)八部(bù)分 构建高(gāo)效(xiào)的产品开(kāi)发流(liú)程
1. 思考:项目管(guǎn)理除了要有优秀的项目经理,掌握现(xiàn)在项(xiàng)目管理的知识(shí)和优秀实践经验外,要想项(xiàng)目高效,还(hái)需(xū)要什么?
2. 关(guān)于(yú)流程与项目之间的有趣的比喻
3. 讨论:分组讨论“流程”的要(yào)素是(shì)什么?一(yī)个(gè)优秀的流程都应(yīng)该包含哪些要素?
4. 结(jié)构化产(chǎn)品(pǐn)开发流程的结构(gòu)化的层次及包含(hán)内容
5. 案例:以某公司的新产品(pǐn)开发流(liú)程为素(sù)材(cái)进行流程设计的要点(diǎn)讲解(jiě)
6. 实(shí)战演练8:以实际案例背景进(jìn)行角色扮演完成特定流(liú)程梳理与建设(shè)的实战(zhàn)演习(重点(diǎn)是(shì)学习方(fāng)法)
7. 思考:是不是有了一套(tào)完整的产品开发流(liú)程就一劳(láo)永逸(yì)了(le)
8. 赠语
9. 推荐优秀读物(wù)